Die IHK beschränkt sich nicht auf ein Formalitätenbüro. Ihr Tätigkeitsbereich umfasst strukturierende Aufgaben, die viele Unternehmen nicht ausreichend nutzen, weil sie die aktuellen Regelungen nicht kennen oder nicht wissen, welchen Ansprechpartner sie je nach Entwicklungsstand ansprechen sollen.
Begleitung CSRD und nicht-finanzielle Berichterstattung in der IHK
KMUs, die in Wertschöpfungsketten großer Gruppen integriert sind, unterliegen daher den Anforderungen der nicht-finanziellen Leistungsberichterstattung, auch wenn sie nicht direkt unter die Schwelle der CSRD-Richtlinie fallen. Mehrere IHKs haben in diesem Bereich eine spezielle Unterstützung entwickelt: Emissionskartierung, Klimaschutzplan, soziale Berichterstattung.
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Wir beobachten, dass diese Unterstützung den Führungskräften von Industrie-KMUs oft unbekannt bleibt. Die meisten entdecken die CSR-Erwartungen ihrer Auftraggeber erst bei der Vertragsverlängerung, ohne die Datensammlung vorher eingeplant zu haben. Die IHK greift dann im Vorfeld ein, indem sie den Prozess strukturiert, bevor er zu einem geschäftlichen Hemmnis wird.
Um die Rolle der IHK auf Magazine Business zu verstehen, muss man erkennen, wie sehr diese Aufgaben über die bloße Beratung zur Unternehmensgründung hinausgehen. Der nicht-finanzielle Aspekt ist ein konkretes Beispiel: Er betrifft die Wettbewerbsfähigkeit, nicht nur die Konformität.
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Künstliche Intelligenz und Blitzdiagnose für Kleinstunternehmen
Seit 2023 testen mehrere IHKs Systeme der künstlichen Intelligenz zur Unterstützung von Unternehmen. Das Prinzip: Online-Blitzdiagnosen und Chatbots, die in der Lage sind, auf häufige regulatorische Fragen von Kleinstunternehmen zu antworten. Das ist kein Gadget. Es verändert die Art und Weise, wie man einen physischen Termin mit einem Berater vorbereitet.
Ein Geschäftsführer, der zu einem Termin kommt, nachdem er eine Blitzdiagnose ausgefüllt hat, verfügt bereits über ein Vor-Audit seiner Situation. Der IHK-Berater kann sich dann auf strategische Entscheidungen konzentrieren, anstatt Zeit mit der Sammlung grundlegender Informationen zu verlieren.
Wir empfehlen Unternehmen, diese digitalen Werkzeuge vor jedem Besuch systematisch zu nutzen. Der Zeitgewinn ist auf beiden Seiten real, und die Qualität der Beratung wird dadurch verbessert.
Partnerschaft IHK und France Travail: Einstellungs- und Ausbildungsförderung
Die am 20. Februar 2024 unterzeichnete Partnerschaftsvereinbarung zwischen IHK Frankreich und France Travail hat die Rolle der IHKs bei der Erstellung von Anträgen auf Beschäftigungsförderung neu gestaltet. Die IHKs beschränken sich nicht mehr auf die Beratung zur Unternehmensgründung: Sie fungieren als Vermittler für Einstellungsförderungen und Ausbildungsprogramme in Zusammenarbeit mit den Regionen.
Diese Neuausrichtung hat praktische Konsequenzen. Ein Unternehmer, der einen Mitarbeiter einstellen und ausbilden möchte, kann nun seine Schritte zentral bei der IHK bündeln, die die Verbindung zu France Travail und den regionalen Geldgebern herstellt.
- Erstellung von Anträgen auf Einstellungsförderung in Koordination mit France Travail, einschließlich für geförderte Verträge und duale Ausbildung
- Identifizierung von Ausbildungsprogrammen, die von den Regionen finanziert werden und auf den Tätigkeitsbereich des Unternehmens zugeschnitten sind
- Vermittlung an Kompetenzträger (OPCO), um die Entwicklungspläne für Kompetenzen zu optimieren
Das One-Stop-Shop für Beschäftigung und Ausbildung in der IHK vereinfacht Verfahren, die normalerweise zwischen mehreren Verwaltungen aufgeteilt sind. Das ist ein konkreter Vorteil, insbesondere für Kleinstunternehmen, die keinen eigenen HR-Service haben.
IHK-Dienste zur Unternehmensentwicklung über die Gründung hinaus
Die IHK auf die Unterstützung bei der Unternehmensgründung zu reduzieren, bedeutet, die Mehrheit ihrer Dienstleistungen zu ignorieren. Die IHKs sind aktiv in den Bereichen Geschäftsentwicklung, digitale Transformation, Export und der Förderung regionaler Wirtschaftssektoren.
Im digitalen Bereich bieten die IHKs digitale Reifegraddiagnosen und praktische Workshops an. Es handelt sich nicht um allgemeine Schulungen: Sie zielen auf spezifische berufliche Probleme ab (lokale Suchmaschinenoptimierung, Kundenbeziehungsmanagement, Digitalisierung von Rechnungen).
- Digitale Reifegraddiagnose mit einem maßgeschneiderten Aktionsplan, der auf den Tätigkeitsbereich zugeschnitten ist
- Kollektive Workshops zu operativen Themen: elektronische Rechnungsstellung, Cybersicherheit, Management-Tools
- Begleitung im internationalen Geschäft für Unternehmen, die neue Märkte erschließen möchten, mit von den IHKs organisierten Handelsmissionen
- Förderung lokaler Unternehmensnetzwerke, die Partnerschaftsmöglichkeiten zwischen Akteuren desselben Gebiets schaffen
Die wirtschaftliche Förderung des Gebiets bleibt eine historische Aufgabe. Die IHKs organisieren Treffen zwischen Führungskräften, bündeln die Sektoren und schaffen Verbindungen zwischen Unternehmen unterschiedlicher Größen. Für ein KMU öffnet die Integration in ein IHK-Netzwerk den Zugang zu lokalen Auftraggebern, die es allein nicht identifiziert hätte.
Effektiv auf den Besuch in der IHK vorbereiten
Zur IHK zu gehen, ohne sich vorzubereiten, ist wie einen Arzt aufzusuchen, ohne seine Symptome zu beschreiben. Wir empfehlen, im Vorfeld den zuständigen Dienst zu identifizieren: Unterstützung bei der Gründung, Geschäftsentwicklung, Internationalisierung, Ausbildung, Formalitäten.
Die IHKs in Île-de-France und großen Metropolen bieten Online- und Präsenztermine an. Die Überprüfung der Website der örtlichen IHK ermöglicht es, spezialisierte Sprechstunden zu finden und einen Besuch zu vermeiden, wenn eine Frage telefonisch oder über ein digitales Tool geklärt werden kann.
Der produktivste IHK-Termin ist der, bei dem der Geschäftsführer mit seinen Buchhaltungsunterlagen, seinem aktualisierten Geschäftsplan und einer Liste präziser Fragen erscheint. Der Berater hat dann konkrete Informationen, um auf die richtige Maßnahme hinzuweisen, sei es eine regionale Förderung, ein Programm von France Travail oder eine branchenspezifische Unterstützung.
Die IHK bleibt einer der wenigen öffentlichen Akteure, die den gesamten Lebenszyklus eines Unternehmens abdecken, von der Gründung bis zur Übertragung. Ihre aktuellen Aufgaben zur CSRD, zur künstlichen Intelligenz und zur Partnerschaft mit France Travail erweitern diesen Rahmen weiter. Das sind viele Gründe, die Tür zu öffnen, bevor man sie dringend benötigt.